滴滴出行多次收取取消费且不处理投诉
网友保保_2d52647b
处理中
2025.11.15上午9.45我取消让我支付取消费，多次联系*台不处理，还把我的投诉完结。11.17早上我打车根本就打不了，15号的取消费一直没有给我处理，害我打不了车，因为我着急上班，只能先支付车费，打车一直打不到车，一直让我加费用，我加了，派车太远了，我取消，又让我支付取消费，有病吧，15号的没处理，17又让我支付取消费，我赶时间只能先支付，才能打车，两笔订单多次香*台反馈不处理
投诉进度
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都多少天了，你们处理在哪里
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对接在哪里，请问，请问，根本没处理就完结
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企业跟进
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我们非常理解您迫切想要解决问题的心情，我们这就立马为您对接，还请您耐心等待一下。
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你们就是这样处理问题？什么专员，业务能力那么差
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你们自己看看，都没有处理随意完结两笔，
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你们一天不处理，我天天投诉，明明就是你们的问题，派车派那么远
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根本没有处理，事情拖那么多天，你们处理人员态度那么差，没处理好，就完结。
企业跟进
跟进内容
小滴已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
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审核结果
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