邮政银行贷款利息超标且未提供合同
网友保保_0zSFERhz
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我2015年从江苏泰兴邮政银行办理信用贷款25万元，当初约定利息为4.6%，每个月还款2822.19元，贷款十年，也没有提供贷款合同给我，邮政银行工作人员解释说，不需要提供给我，因为我不懂财务方面，只是听信贷员讲述，今年我一次性把剩余的贷款还清，才知道银行收取的利息超过约定利息，根据《商业银行法》和合同相对性原则，银行必须向借款人提供合同原件或同等效力的副本，并根据《中华人民共和国消费者保障法》消费者应该有知情权，银行已经属于违约，我跟泰兴邮政银行工作人员交涉，他们不愿意承担，让我找当初的信贷员，并说你随便投诉，反正最后还是他处理，他就是这个态度，我认为银行存在欺*因为，我要求银行应该按照当初约定的4.6%收取利息，应该退还多余利息。
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