悦航商旅虚假宣传拒不返现

网友保保_W8ghyGXz 2025-11-17

处理中

我于2024年12月 24 日在包头火车站经悦航商旅业务员介绍充值1398元返2000元活动，当时承诺飞机票、火车票均可返现，目前火车票共计返现 500 元后告知额度用光，不再给于返现。悦航商旅存在虚假宣传和欺诈行为，请求返还剩余充值的钱 898 元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 14:43:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 14:11:10

投诉信息

悦航商旅

投诉问题：

返现问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

898元

投诉编号：

99961005

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