拼多多退货不退款且客服推脱

网友保保_CWO07Ufs

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我于2025年10月24日于拼多多电商*台,LEHOME床品旗舰店购买了白灰色200*220床垫寄到了集运仓库,但是不想要了,就和商家申请了退货退款,仓库那边给了单号,但是商家那边退款单号填不上,我问他怎么回事一直就在推脱,说反应一下核实一下之类的,过来一个多周没消息,我又问他收到货了吗,问了好几次,他说核实,我就自己去小程序上查了显示签收,我说我自己查了你们签收了,他又开始说他没收到货,pdd客服投诉也没用

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涉诉金额:
259元
投诉编号:
99962497
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