深圳大悦城谢瑞麟以旧换新拒退差价
网友保保_rHOUmDU7
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我于2025年11月13日在深圳大悦城谢瑞麟门店以旧换新购买了一条足金手链，商家谎报商品尺寸，存在期满行为，实际收取折旧费与宣传不符，后与商家沟通协商后，商家答应退货退款，把旧金退还给我并退差价3939元。现商品已退还给商家，但是商家只退还了旧金并没有将我当时支付的3939元差价退回。并以各种理由拒绝退还，侵犯了我的财产权，我的投诉要求希望商家将3939元差价退还于我。
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