京东商家虚假发货货不对板
网友保保_mHapQNhO
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我在2025.11.14在京东商城潮火汽车贴膜官方旗舰店购买了潮火汽车改色膜全车包施工车衣全车膜全车贴车模贴膜汽车贴膜改色特斯拉model3y车身改色膜pet包安装 PET溢彩蓝 【全国包安装 保五年 进口铸造级】,商家不履行合同,虚假发货。货不对板。最后发了一封邮件按照中华人民共和国消费者权益保护法。要求退一赔三
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