瓜子二手车诱导消费拒不退款
网友保保_PqRB2n8G
已完结
1. 欺诈诱导与信息隐匿 客服以“车辆紧俏”等话术催促支付，但支付界面全程未显著提示“不支持无理由退款”，亦未设置风险确认环节，涉嫌利用信息不对称诱*交易。 2. 格式条款未依法告知 *台虽在非核心页面标注“不支持退车”，但未在支付前明确说明条款内容及后果。依据《消费者权益保护法》第二十六条，该格式条款因未尽提示义务应属无效。 3. 虚构成本强制交易 *台以“已产生物流费”为由拒绝退款，但未能提供物流凭证或费用明细。申请退款当日物流信息无更新，所谓损失纯属虚构，属利用技术手段胁迫交易。 4. 恶意阻断维权通道 申诉期内*台故意将申诉入口设为不可用，属人为设置维权壁垒，构成程序性恶意阻挠。 5. 规则模糊规避责任 全流程未界定可退款与不可退款的时间节点，利用规则模糊性剥夺消费者合理取消订单的权利。
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什么叫个人原因，这种霸王条款就没有地方可以管吗？
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1. 欺诈诱导与信息隐匿 客服以“车辆紧俏”等话术催促支付，但支付界面全程未显著提示“不支持无理由退款”，亦未设置风险确认环节，涉嫌利用信息不对称诱骗交易。 2. 格式条款未依法告知 平台虽在非核心页面标注“不支持退车”，但未在支付前明确说明条款内容及后果。依据《消费者权益保护法》第二十六条，该格式条款因未尽提示义务应属无效。 3. 虚构成本强制交易 平台以“已产生物流费”为由拒绝退款，但未能提供物流凭证或费用明细。申请退款当日物流信息无更新，所谓损失纯属虚构，属利用技术手段胁迫交易。 4. 恶意阻断维权通道 申诉期内平台故意将申诉入口设为不可用，属人为设置维权壁垒，构成程序性恶意阻挠。 5. 规则模糊规避责任 全流程未界定可退款与不可退款的时间节点，利用规则模糊性剥夺消费者合理取消订单的权利。
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