滴滴顺风车司机违规收费及服务问题

网友保保_x1yLQ3qt 2025-11-17

处理中

鲁QDZ1719 白别克微蓝2025年11.17日下午，2.15分，使用的滴滴顺风车出行，于山东省济南市历下区经十路乘坐鲁QDZ1719 白别克微蓝，该司机搭载未知乘客，索要高速费用，200公里行驶7小时等三项不合理行为，进行投诉，违反了《消费者权利保护法》

投诉进度

企业跟进

2025-11-17 23:53:43

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-17 23:25:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 23:25:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 22:04:09

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位绕路

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

74元

投诉编号：

99964868

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