抖音商城购买假冒跑鞋拒不处理

网友保保_ajilEx4o

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我家人于2025年5月份在抖音*台买了一双琢木鸟跑鞋 收到鞋后一直放置没穿 所以也没注意真伪 直到10月中旬开始穿 十一月九日发现鞋面出现裂开 这时候才发现鞋是假冒伪劣商品 我们联系商家 商家说过了质保期 我回复 虽然过了 质保期 但是我们收到的鞋是假的 这属于欺诈行为 商家让找*台 *台不作为 说商家有授权*让我拿出鞋是假冒伪劣的证据 我让商家拿出或*台拿出鞋是正品的证据 *台一直没拿出任何有关这双鞋的证据 也不处理此事件

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