瓜子二手车定金退款及车况问题投诉

网友保保_GkNuf6PV 2025-11-18

处理中

2025年11月03日我在瓜子二手车*台订购了一辆宝马2系敞篷，交了锁车定金1000，但车子多处划痕磕碰没标明，对车很不满意，而且车子没提前清洗，现场工作人员来的不是很及时。要求退锁车定金1000，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 10:59:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 10:59:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 10:43:02

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

服务不到位/态度差检测不实申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99967149

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