瓜子二手车定金退款纠纷

网友保保_gpBhC9fi 2025-11-18

处理中

我在2025年11月3日在瓜子二手车*台订购一辆宝马2系敞篷，给了锁车定金1000，但车子到了到现场查看后，车子多处划痕磕碰*台未标明，车子没提前清洗，还等了好长一段时间，现场工作人员来的不是很及时等等，要求退回锁车定金1000元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 11:53:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 11:53:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 10:51:28

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

服务不到位/态度差检测不实申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99967238

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