泡泡玛特少发货且客服不处理

网友保保_afe0df62 2025-11-18

处理中

本人在拼多多品牌好货购买泡泡玛特品牌旗下星星人挂件，买的规格是端盒，但是商家给我发的是一个，一端有六个，少发了五个，我联系客服，客服已读不回，一直自动回复，我要求把少发的商品补给我，并且赔偿道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 12:49:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-18 12:25:03

投诉信息

投诉问题：

发错货少发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货道歉赔偿

涉诉金额：

491元

投诉编号：

99968230

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