德邦物流违约致电动车损坏索赔

网友保保_GX3TwMkv 2025-11-18

处理中

德邦物流违约欺诈！运单DPK20****997452，收木架费不打木架，拒收后擅自补包送达，导致电动车受损维修预计500元，总部沟通无果。诉求明确：退木架费256元+三倍赔偿、赔运损500元、退运费630元。已保留运单、支付凭证、沟通录音、开箱视频等全部证据，要求德邦48小时内给出*面解决方案，否则将向监管部门升级申诉并起诉！

投诉进度

企业跟进

2025-11-19 08:24:20

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 00:50:17

跟进内容

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用户发起投诉

2025-11-18 15:45:08

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费赔偿赔偿解释

涉诉金额：

2799元

投诉编号：

99970012

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