瓜子二手车拒不退还订金投诉
网友保保_PqRB2n8G
已完结
我于2025年11月13日在瓜子二手车*台上付了订金1000元,*台上说确认车前,有任何不满,可无理由退款,我取消订单后不给退订金,她们说车没问题不给退,我连车都没见到,现在他们的车也卖给别人了,为什么不给我退订金,一句简单个人原因就打发了,希望有关部门加大监管力度,为消费者带来福音
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补充内容
我于2025年11月13日在瓜子二手车App支付订金1000元看车,之后觉得这款车不合适,故申请退订金,客服却以个人原因不能退款为由拒绝退还订金,本人要求平台全额退还1000元订金
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