米哈游商品质量问题致多次换货退款纠纷
网友保保_zDpmfCpR
处理中
本人于2024.10.31日晚上20:09分购买当前商品定金200元附带四件赠品。于2025.8.23日结清尾款798元，共计998元。（共计一件商品八件赠品）2025.9.3日收到商品本体，后因商品本身质量问题在9.5日进行协商换货。直到2025.11.11日，期间共计换货七次，全因产品本身质量问题进行更换。在11.15日时与其*台客服协商不再换货，改为退货，退赠品并退还定金与尾款（协商结果为赠品一件按照二级市场30元一件计算）。对方已经在11.11日接收商品本体退货。我在11.17日退还赠品七件，留用一件。快递发走后寻找客服进行协商退款事宜。对方对我留用的一件赠品提出了价格不同意见，要对我的退款进行额外扣取，坐地起价。因商品本身质量问题进行退款，我认为该商家侵害了我作为消费者的公*交易权，求偿权，知情权。且七次退换商品全因本身质量问题更换，极大耗费我的时间精力，我要求赔偿
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