中通快递签收无通知包裹乱丢

网友保保_BFkf0z7z 2025-11-18

处理中

11.11购买裤子，到网点自动签收，没有任何电话通知和取件码，网店无人管理，脏乱差，包裹乱丢

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2025-11-18 18:52:25

跟进内容

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2025-11-18 18:52:20

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用户发起投诉

2025-11-18 16:50:06

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投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费改善服务道歉

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

99970652

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