OPPO抖音店拒保价被指霸王条款
网友保保_stJJed6J
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10月9日 在抖音oppo手机旗舰店购买一部oppofindx8s+手机 原价4099元 国补后3599元 9号购买时问客服明确告知有7天价保并且可以用国补 10月15号 此商品官方降价200元 目前价格原价3899 国补完3399 10月15号 找客服申请价保 客服以国补订单为由拒绝价保 并无任何补偿 购买时我已询问并且明确告知我有价保并且可以用国补 要求退回差价200元 ps 11月18日 oppo客服95018客服反馈 问过商家没有降价 还是以国补订单为由不给退款 故我又解释不是国补导致的 是商品本身降价 客服回复 那我没有办法 商家是那么说的 我说我有充分证据 客服回复 没有办法 商家说没降价
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