老庙黄金隐瞒克重欺诈消费者

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我于2025年10月28日17:52:43在江西省赣州市章贡区文清路6号银天大厦F1层老庙黄金购买了一口价银手镯,中间我询问商家克重,商家含糊不清的说一口价不按照克重卖,而后我一直询问,商家才说手镯克重最轻30克,30克左右,11月17日发现价签折叠款,银手镯实际克重只有23.05克,我的诉求的退货退款,商家拒绝。1.隐瞒克重,诱导消费者,导致我以688元的价格购买了一口价,违反了《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品的和服务真是情况的知悉权。2.消费者询问克重时商家含糊其辞提供虚假克重,构成欺诈行为。3.商家明知克重信息对消费者购买决策重要,却故意不告知,含糊其辞,将克重标签折叠遮挡,可证明故意。 4.未开发票,只给了质保单,质保单也没有明确表明克重。商家不给我发票,只有质保单,质保单也没有明确写银手镯克重,我怀疑他们偷税漏税。

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投诉诉求:
涉诉金额:
688元
投诉编号:
99971408
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