荣耀店误导消费要求退货退款
网友保保_LzuZMXND
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我于2025年11月16日上午10点50左右到莱西市水集街道北京中路118号王府井购物中心-荣耀授权店被欺*购买了一部*板，本来进去是买华为*板，并不知道荣耀跟华为已经分家，并跟销售人员（于某惠）一二再而三的表达出只想要购买华为*板的意愿，但是她作为荣耀店销售，没有跟我说明白这里不是华为店，甚至还含糊其辞的欺*，诱导我购买荣耀店里*板，在付款后，我还问她华为三折叠手机价格问题，她也说会给我优惠等，我想问，你们店里没有华为，为什么要混淆消费者，严重损害了我消费者知情权，我要求退货退款，这种人，这种企业形象，谁会相信！！即使产品有了问题也会互相推诿，我只想退款！
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投诉问题： 荣耀店员欺骗诱导购买机器。要求退货退款
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