中通快递延误不配送且服务态度差

网友保保_yQvqmEnv 2025-11-18

处理中

我十号买的东西，商家承认三天就给发货，然后到了一周之后也没有给我解决，中通快递一直在配件中联系他们态度极其恶劣而且今天是第四天没有解决我才投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 22:05:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 22:05:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 20:36:23

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

900元

投诉编号：

99972304

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