山姆会员店购三星电视花屏碎屏未解决
网友保保_jmMPsBZY
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尊敬消费者*台你好，我是广东省深圳的消费者，*期在山姆会员店购买了三星电视，订单号是3002183****35596130，购买日期是2025年9月18日。但电视在收到货后存在严重的屏幕问题，花屏和碎屏至今未得到有效的解决。且山姆会员店多次拖延，为提供合理的售后服务向向贵*台求助，我的诉求是退款或者完全免费保修。
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