酷狗音乐自动续费未到期扣款

网友保保_604409dc 2025-11-19

处理中

我与2024年11月19日开通vip忘记关闭自动续费了我的vip没有到期但是他18号凌晨扣费我还未使用新的权益，要求酷狗退费还不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 11:22:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-19 10:26:10

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

99974608

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉