这锂换电套餐无法使用且退款不合理
网友保保_d9xWzber
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我于2025年11月18日11:03购买了这里换电48max的套餐，支付了金额299元，然后于下午15:27的时候取用了他的电池，发现与我电动车坐桶并不匹配，于是申请了退款，但是退款金额只退了215.2块，我去找客服理论，但是他并不帮我解决问题，并且说是因为我激活之后不能全额退款，但是他的退款规则明确表示了取用电之后才会收取相关费用，否则按将按最低标准来收取手续费，我的诉求是退还我恶意扣除的费用
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