泡泡玛特盲盒不退款并辱骂消费者

网友保保_tMYVeRSs 2025-11-19

处理中

我于2025年11月19日在泡泡玛特微信小程序上购买了一个盲盒，商家不支持退款并且辱骂我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 18:45:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 14:31:10

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1199元

投诉编号：

99976674

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