美团旅行强迫消费且拒绝退款

网友保保_DEBTeNvC 2025-11-19

处理中

2023年9月2日在美团预定了桔子酒店3晚的房间，花费843元，后因行程有变未入住，美团全程未与我自动确认入住并扣款，要求退款

投诉进度

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2025-11-20 09:01:20

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2025-11-19 23:23:52

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2025-11-19 23:23:45

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用户发起投诉

2025-11-19 18:12:08

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

退改问题未履行合同强迫消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

843元

投诉编号：

99978572

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