智向浩学虚假宣传拒不退费
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本人于2025年6月3日,在机构老师的宣传下报了 vip 班,第一次报名798,第二次报 vip 报5182。签了电子版协议,承诺无岗和未通过都会退90%的费用,而且咨询中明确问了是否要两年不过和无岗才退,指导老师回答,这次无岗可退,随时可申请退。岗位发布后发现没有可报考的岗位,联系当时的老师只给我一个售后电话,与售后沟通发现当时宣传的协议内容与发给我让我签的协议内容不一致,偷换概念。当时说的退费7-15工作日到账,现在说必须服务期满(2年)才给退,协商未果后选择12315、12345投诉投诉后说最多给缩短服务期为。加售后发和老师沟通截图给售后看,回复是他们老师自己承诺的他们会处罚老师,费用仍然退不了,申请终止只能退百30%。其次,指导老师宣传的师资力量都是国防大学教授研究生指导老师,部队自动化站高工,然而实际授课老师却与宣传的老师没有一个是相符的。严重欺诈,虚假宣传,阴阳合同。诉求:及时退回90%费用
