千岛APP抽赏未发货且不退款

网友保保_yNHGDuAC 2025-11-19

已完结

我于2025年11月18日在千岛谷星漫游与Yoki潮玩暂存进行抽赏共消费93.6元商家未发货想退款也不让退

投诉进度

用户申请完结

2025-12-05 07:04:15

申请原因

时间太长了

企业跟进

2025-11-20 16:22:22

跟进内容

您好，这里是潮玩族官方客服，关于您的反馈我司已收到。

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 21:49:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 21:49:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-19 21:25:25

用户发起投诉

2025-11-19 21:21:35

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

超时不发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

93.6元

投诉编号：

99979809

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