天猫超市退货被拒要求全额退款
网友保保_hkR0KsqL
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2025年11月13我在天猫超市下单了一个熨斗，11月15号早上我收到了，打开仅试用了一下，看看功能性和效果，发现根本不能留下使用，和他们自己详情标注的效果也相差甚远，根本熨不好衣物，我就下午就退回去了，11月16号就发到他们那了，11月19号*台才给我打电话，说我用的磨损严重拒绝给我退款，总共用了2分钟，试问咋退回去就严重磨损了，给*台客服联系一直说稍后处理，严重拖慢进程，48小时才给我回电话，就一直往后面拖，这并不是我的问题，仅是试用过后就不能退，产品根本没出任何问题，严重欺*消费者，我要求*台给我全额退款。
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