美团旅行机票吃差价涉嫌欺诈
网友保保_lLfS0EiW
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本人及家人于2025年11月3日从美团*台购买的丽江至西安机票，经与航司核实，美团机票*台吃差价，联系美团客服心虚退给我24块钱差价，告知我因为出票价位波动造成的，那我想问这件事情过去一个月如果我不联系美团他们不就白挣这笔钱了吗？我强烈抗议，美团*台店大欺客，根据相关法律条款：①根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条的规定，空运企业直销售票处和销售代理企业应使用合法的电子客票行程单，行程单上客票价格必须与实收金额相符。该办法第二十三条还规定，违反第十四条，空运企业直销售票处和销售代理企业应向旅客承担赔偿责任。 ②根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元。 所以我要求退回购票费用并三倍赔偿，美团客服搪塞我只能退差价的三倍，这不是心虚是什么？必须机票全额退，赔偿三倍票价
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美团私自退我24差价想敷衍了事，打电话告知我只能退200我拒绝此方案，问题未解决，置《消费者权益保护法》于空气，完全不理睬客户诉求
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