拼多多*台拒退款且包裹丢失

网友保保_5bc51f00 2025-11-20

处理中

我于2025年10月27日在拼多多电商*台科力匡男装旗舰店购买了裤子，出现了质量问题侵害了我的权益，我选择了退款退款，但是拼多多*台多次驳回我，并且现在包裹也不见了，钱也要我付，我得诉求，要求道歉，并退款然后赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 11:33:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 11:33:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 11:21:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

104.9元

投诉编号：

99982231

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