申通快递涉嫌辱骂客户且未道歉

网友保保_5Xth8xnw 2025-11-20

已完结

在之前已经投诉过一遍了我不知道他们与谁调解的我这边没有收到消息，并且上次要求道歉并没有这次今天找到我又来威胁我

投诉进度

用户申请完结

2025-11-21 11:01:21

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 15:17:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 15:17:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-20 12:44:02

投诉信息

申通快递

投诉问题：

辱骂/殴打客户售后服务欠缺骚扰

投诉诉求：

道歉赔偿解释解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99982911

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