淘宝阿里健康药房售假致过敏

网友保保_0e680e3b 2025-11-20

已完结

在淘宝阿里健康大药房买的护肝片吃了身上脸上过敏药的质量有问题商家一直拒绝退款希望有关部门帮忙解决

投诉进度

用户评价

2025-12-05 18:23:41

用户申请完结

2025-12-05 18:23:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-11-20 15:02:12

补充内容

商家东西没有任何登记吃出问题想退回去就好了

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 14:47:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-20 14:36:43

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

99.9元

投诉编号：

99983768

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