阿里巴巴未支付66元退货运费

网友保保_50772034

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2025年11月14日在阿里巴巴购买货品 订单编号48****38154****8342 因收到货后发现卖家少货 发起退货退款 *台介入后支持退货退款 且退货运费由卖家承担 承诺在退款成功 支付给我 维权部门的工作人员也打电话承诺打款给我 (如有需要我可以提供电话承诺的录音)款项会在1到2个工作日到账。但退款成功后并没收到退货运费 退货运费是由我在退货时先行垫付的,后我上阿里巴巴*台多次,也按客服要求提供了退货运费付款凭证。反馈66元退货运费至今没有支付给我 客服也承诺会24小时内打款给我。诉求要求阿里巴巴现金支付给我66元。

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投诉信息
阿里巴巴(1688) 阿里巴巴(1688)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
66元
投诉编号:
99983786
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