快递破损且物品丢失要求赔偿

网友保保_pQAsUBUg 2025-11-20

处理中

我于2025年10月17日，寄出一个快递，收件人收到货之后，发现快递已经破损，于是拍摄了开箱视频，里面物品丢失，价值140.6。我的诉求是快递方原价赔偿物品价格

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 14:47:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 15:35:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 14:48:55

投诉信息

菜鸟裹裹

投诉问题：

货物损坏丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

140.6元

投诉编号：

99983865

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