主板显卡损坏拒赔顺丰推诿责任

网友保保_AENR39yc 2025-11-20

处理中

主板出现损坏，显卡出现损坏，拒不赔偿，踢皮球说是寄件方寄出就是损坏的，但是寄件方在寄出前还在正常使用，现在一口咬是寄出就坏了，要不是寄出方是我朋友我就信了，人家在寄出前都还在正常使用。

投诉进度

企业跟进

2025-11-20 17:03:03

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-20 15:53:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 15:53:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 15:19:43

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏提供虚假信息未履行保价承诺

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99984117

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