电灶钢化玻璃自爆 客服推诿不处理
网友保保_LFLOSmYe
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2024年7月2日在青海省海南藏族自治州共和县苏宁易购店里线下买了一台兰光牌电灶。2025年11月19日晚，家里人都睡了后，电灶上面的钢化玻璃突然崩碎了，联系客服和线下经理都不解决问题，线下经理说我是认为损坏的，苏宁易购电话客服说没有我的订单信息，无法为我处理问题，我的钢化玻璃是直接爆了，碎片到处都是，非常危险。
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