苏宁易购门店涉嫌套取国补拒退电脑

网友保保_uXEKfXVq 2025-11-06

处理中

我于八月中旬在兰州市苏宁易购万盛店购买一款价值11849元的苹果电脑，商家承诺参加青海国补（2000元人民币）补助，后期青海省商务厅国补负责人联系我因有商家套取国补行为不予通过并驳回申请，在此期间我要求商家退货处理，商家一直以时间太久为由不予处理

投诉进度

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2025-11-06 14:15:23

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2025-11-06 12:23:20

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2025-11-06 12:23:11

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用户发起投诉

2025-11-06 11:44:13

投诉信息

苏宁易购（线下门店）

投诉问题：

欺诈销售客服不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

11849元

投诉编号：

99884197

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