老庙黄金无资质销售、回收黄金,诱*消费者,要求撤销并赔偿损失

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我于2025年11月9日下午1点,受老庙黄金朋友圈——黄金"免费以旧换新”活动宣传吸引,前往老庙黄金(红豆万花城港下店)置换黄金。实际企业名称:无锡金家福商贸有限公司,统一社会信用代码:91320205MADRHURG22。在他店称出我的旧金料共45.61克,其中38.93克店家告知我旧金不纯,需要打折计算,只能按819元/克算,(当日金价1135元/克,含工费95元/克),随即开始熔金,他说旧手发黑,表示不纯,金豆和金戒指是纯的,我在现场提出了质疑,同时和我母亲问询作为她当时嫁妆的黄金纯度,质疑店家这个价格的合理性和来源,但碍于商家的专业优势和信息不对称,我听完店家解释后只能暂时相信,另外在折算金额的时候,他统一把共38.93克的金料(包含他所谓不纯的金手镯、纯的金豆和金戒指)折算为819元/克。交易完成后我查询网络信息及亲戚告知,才发觉受*,这是一场不公*的交易。2025年11月12日下午6点半,我带着“换新”的商品前往店家,要求:要么撤销这笔不公*交易,退货退款;要么以当日金价和折算价格的差额补偿给我,即(1040-819)*38.93=8603.53。店家以“旧金已经处理掉”为由拒绝。我问店家索要统一社会信用代码,店家拒绝出示,也未按要求悬挂在营业场所。我的基本诉求有以下两点: 一、我本是被以日换新的活动宣传吸引来,被商家诱导成旧金回收,差额高达两百多元/克(不含工费),诉求:重新评估旧金料,赔偿我旧金折旧的钱或撤回交易,退还我旧金料: 二、商家在经营过程中存在违法行为和疑似违法行为,请彻査并依法惩罚:1.未按要求公示、悬挂营业执照,问其索要也拒绝出示;2.营业执照的范围未包含黄金回收、黄金检测及相关服务:3.利用诱导性宣传和话术,诱导消费者进行不公正交易从中获利,诱导以旧换新变成黄金回收;4.黄金以旧换新过程中,没有黄金检测资质,未出具旧黄金检测报告;5.旧黄金回收随意定价,被严重低估价格,价格不公开不透明,以信息差误导消费者,价格来源及合理性存疑;6.交易完成后没有提供发票,存在大量偷税漏税行为。

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