网易游戏账号被封及充值无法兑换投诉
网友保保_LHiN4onN
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我在2025年11月18日早上9.30左右接到网易邮箱通知账号被封禁，我使用了第三方软件被封禁进行一个150元的处罚，交1500点仙玉。我充值150元点卡后不让我兑换仙玉了。我要求更改处罚方式改为挖矿。多次要求没有给我更改。然后我的账号现在被封放逐永久出不来了。我的游戏账号投资了3万多元。网易投诉电话打了很多次都没有用。
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