盒马鲜生牛奶变质要求赔偿

网友保保_KDcAxdtS 2025-11-20

已完结

我于2025年11月11日在淘宝闪购*台购买了盒马鲜生的纯牛奶两箱，今天有一盒奶鼓包了，打开检查奶已经变质结块了我需要得到赔偿根据食品安全法第148条第2款赔偿1000元

投诉进度

用户申请完结

2025-11-21 11:56:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 20:28:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 19:09:46

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

假冒/二手商品商品破损

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99985857

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