三星电视维修拖延且保修记录被删改
网友保保_qTY9vcTA
处理中
我于2024年4月15日通过京东（三星家电京东自营旗舰店）购买一台85寸电视，在保修期内出现问题于10月7日报修 官方派遣服务人员上门包装寄修，至今11月20日投诉日，还未维修好，且官方保修记录被恶意删改，说我自己解决，，投诉赔偿，换机或退货，欺诈消费者
投诉进度
企业跟进
跟进内容
跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
