瓜子二手车虚假宣传扣款不退

网友保保_f2kUfybH 2025-11-20

处理中

我于2025年11月12日在瓜子二手车*台上花一千元订了一辆车，当时视频看车吗问销售人员实际续航现在是多少，回答我是两百六以上，三天后送车的叫我去看车，说续航只有一百六左右，所以我就退了，车也没有看。结果*台把我一千元扣了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 21:58:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 21:58:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 21:31:05

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

虚假宣传检测不实申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99986690

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