瓜子二手车虚假宣传拒退款

网友保保_f2kUfybH 2025-11-20

处理中

2025年11月12日，我在瓜子二手车*台上订了一辆二手电动汽车，视频看车时问销售现在实际续航多少，回答我说有二百六以上，三天后送车的说续航只有一百大。所以我就退了订单，后申请退款不支持，把我一千元扣了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 22:38:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 22:38:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 21:37:17

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

虚假宣传检测不实申请退款不到账

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99986726

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