航旅纵横贵宾厅服务过期不退款
网友保保_X6ELXwic
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我在25年7月23号买的149贵宾厅休息服务，但一直没用，这几天想起来一去看显示已完成，但本人一直没用，结果客服告知30天有效期，即使不用过期也不退款。现要求退款！按照《消费者权益保护法》五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 工商总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》二(5)规定:团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
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