海航霸王条款无效应退款666元
网友保保_gbZaXA0n
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我于2025年11月20日购买了海南航空plus会员权益卡，价格为666元，于当天购买了一张269元从哈尔滨飞往海口的机票，于30分钟内退票，机票退款已经收到，马上申请了退订plus会员权益卡的业务，目前一直没有收到退款，客服回复我不予退款，因为我使用了这个权益，机票我都没有用，怎么就使用这个权益了？ 客服以购买了机票为由说我享受了他们的权益，但我并没有乘坐该航司任何一班飞机何来享受？海南航空虚假宣传霸王条款，根据2025年5月施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，商家写的收款不退、丢卡不补、限制转卡等霸王条款，法律直接认定无效。海航购卡需知中“激活后无法退卡”的条款可能属于此类无效格式条款。我的诉求是退还该权益卡费用666元！
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