巨人网络退费难及未成年人充值问题

网友保保_Ld9CSQfY 2025-11-21

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我他们的公众号申请退费一直都是没有通过转人工永远都是排队

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2025-11-21 10:58:37

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用户发起投诉

2025-11-21 10:48:15

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投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1654元

投诉编号：

99988768

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