小米影视会员充值账号纠纷无法退款
网友保保_YULwlF57
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11月15号晚上10点44左右我在我家电视机上的二维码买的一年的会员 但账号不知道是谁的 用不了，当天我们就找到了客服 说我充错了账号 要退款，客服说没有使用是可以退款的，他们官方也是充错了是可以退的，然后过两天我去找客服退款 客服告诉我这账号在使用 不能退款 ，问题我家电视机上没有这账号 没有使用 ，客服就说补偿100块钱的优惠卷，我不接受 后面就说上报给我打电话吗 ，打电话的意思也就是补偿礼品卡 或者268的优惠卷，不能退款，如果这劵可以使用在电视会员上 我是可以接受的 问题只能买电器上 我家没有什么电器需要 我不接受么 我没办法了 只能投诉，两百多呢
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昨天联系了 就一直补优惠卷 我不需要 我需要退款，然后说我虚拟消费，问题我是来解决问题 就不让我退款
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