德邦物流暴力运输致损拒赔

网友保保_phc2Gu4p 2025-11-21

处理中

本人在淘宝2025年11月11日购买商品由德邦物流11月18日在广东汕头金*区中山路经营分部发出，在本人未知的情况下强迫卖家签订免赔协议，不当包装及暴力运输导致货物头部断开，收取本人运费203运费➕2元保价➕打包费用构成293的高额运费凭借霸王条款拒绝赔付损失

投诉进度

企业跟进

2025-11-21 15:43:48

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 15:36:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 15:36:08

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用户发起投诉

2025-11-21 11:27:05

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏投递纠纷未履行保价承诺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释提供证据

涉诉金额：

1043元

投诉编号：

99989117

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