荣耀手机屏幕质量差投诉

网友保保_XD026vFC 2025-11-21

处理中

我在双十一期间在淘宝的荣耀手机旗舰店购买了一部荣耀400 pro和一部荣耀400。荣耀400的屏幕质量太差了，掉了一下内外屏都爆了。我要投诉质量问题，不断的在出新品，现在不到半年又出500，不追求质量，却追求出新品。投诉屏幕质量

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 13:04:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 11:51:13

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

产品故障屏幕故障

投诉诉求：

免费维修退货退款换货

涉诉金额：

2499元

投诉编号：

99989301

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