快手电商退货被拒且商家推诿

网友保保_2HmzrSjS

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我与2025年10月30日在露汐的店这个店铺购买了一件外套 当时在直播间购买的当时的主播说可以洗的掉120斤穿不大 然后我买回来发现大了 然后跟商家协商了 然后没有处理 我就默认了就想的算了洗一洗给家人但是洗不掉然后我找了快手*台申请了运费险 商品有问题 *台同意了运费险 然后我包装好退回去了 商家在咨询快结束的前一秒就说商品影响二次销售 那个衣服都那样了还要销售给别的客户 就这样反反复复敲诈吗 然后拒绝退款后商家说没有运费险 谁给你买的 我说*台审核后给我补了运费现在开始耍赖了 希望帮我维护消费者的权益谢谢

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